Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta e utilizar o Lead Roleta, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. O Serviço

O Lead Roleta é uma plataforma SaaS que permite a criação de popups gamificados (roletas) para captura de leads em sites de e-commerce. O serviço inclui:

• Editor de popups com personalização completa
• Script de instalação para sites externos
• Gerenciamento e exportação de leads capturados
• Analytics de impressões e conversões
• Integrações com ferramentas de marketing

3. Conta e Responsabilidades

Você é responsável por:

• Manter a segurança das suas credenciais de acesso
• Toda atividade realizada na sua conta
• Garantir que os dados coletados nos seus popups são tratados em conformidade com a LGPD
• Obter o consentimento dos seus visitantes antes de capturar seus dados
• Informar aos visitantes sobre o uso dos dados coletados

4. Planos e Pagamento

• Os planos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) via cartão de crédito
• O plano gratuito possui limite de leads no período de trial
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e entra em vigor ao final do período vigente
• Não realizamos reembolsos proporcionais por período não utilizado
• Os preços podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias

5. Limites de Uso

Cada plano possui limites de pageviews mensais e número de lojas. Ao atingir 120% do limite de pageviews, os popups serão automaticamente desativados até o início do próximo mês ou upgrade de plano.

6. Uso Aceitável

É proibido utilizar o Lead Roleta para:

• Coletar dados de menores de 18 anos sem autorização dos responsáveis
• Coletar dados sensíveis (saúde, orientação sexual, religião, etc.) sem bases legais adequadas
• Enviar spam ou comunicações não solicitadas
• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do serviço
• Revender ou sublicenciar o serviço sem autorização expressa

7. Propriedade Intelectual

O Lead Roleta e todos os seus componentes (código, design, marca, textos) são propriedade do operador do serviço. Os dados e leads capturados através dos seus popups pertencem a você.

8. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade do serviço.

9. Limitação de Responsabilidade

O Lead Roleta não se responsabiliza por:

• Perda de receita ou oportunidades de negócio
• Uso indevido dos dados coletados pelo cliente
• Danos causados por integrações de terceiros
• Conteúdo publicado nos sites onde o script é instalado

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de serviço.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, atividade fraudulenta ou uso abusivo do serviço. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel de configurações.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos: contato@leadroleta.com.br